Trocas, Cancelamentos e Devoluções

Na WMMobility, sua satisfação é prioridade. Veja como funciona:

Cancelamento de pedido

• Você pode solicitar o cancelamento do pedido após a compra.

• Basta enviar um e-mail para wmfinanceiro@outlook.com com: número do pedido, nome completo e CPF.

• O estorno do valor será feito em até 30 dias corridos, usando o mesmo método de pagamento.

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Devolução de produto

• Você pode devolver o produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

• Envie um e-mail para wmmobilitybr@gmail.com com seus dados e o número do pedido.

• O produto deve estar em perfeitas condições, sem uso, na embalagem original e com todos os acessórios e manuais.

• Após análise, o valor será estornado em até 30 dias corridos.

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Importante

• Caso o produto não esteja de acordo com as condições acima, a devolução pode ser recusada e o item será reenviado.

• Custos de transporte poderão ser informados no momento da solicitação, se aplicáveis.

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A WMMobility garante transparência e segurança em todo o processo, para que você compre com tranquilidade.